- Descrição
- Currículo
Este curso ensina o fluxo completo, desde o registro inicial até a confirmação final.
Aprenda a:
- Abrir e detalhar ouvidorias no sistema.
- Vincular informações essenciais e protocolos.
- Compreender o papel do CCO na consulta e tratamento inicial.
- Validar e confirmar as ações tomadas, garantindo a resolução.
Domine a ouvidoria no EXATI para um atendimento ágil e transparente, transformando cada manifestação em uma oportunidade de aprimoramento.
Course details
Sessões de Formação
4
Questionários
1
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